明道创始人:客户成功运营的自动化设计 | 2019运营增长大会·上...

大家对于TO B产品经理已经耳熟能详,那服务于B端企业的运营要怎么称呼呢?B端运营都要做哪些工作呢?

  • 课程有效期
    365
  • 学习人数
    3064
  • 难度系数
    高级
  • 课程时长
    0小时44
限时免费
免费
免费仅剩14天3小时
原价:¥19.90

TO B业务发展已经是大势所趋,B端运营(客户成功经理CMS)人才未来3-5年将迎来需求井喷。但是CMS要怎么做呢?CMS需要掌握的基本模型是什么?想要自动化的运营客户,需要搭建整合哪些数据和业务?
本节课,我们邀请到任明道创始人@向晖 ,带你看看想要成功运营B端客户,你需要做好哪些准备。


导师介绍

任向晖 明道创始人
毕业于中欧国际工商学院,知名互联网广告行业专家,在互联网产品设计、用户体验和界面设计领域有很深的造诣;
曾创办梅花网,为国内的市场营销专业人士提供了丰富和实用的资讯和知识库内容;现在是互联网协作平台明道的创办人,设计了明道产品的基本框架和其中的部分核心应用,目前明道已经成为新一代企业SaaS软件中的领导品牌。


课程大纲

  1. CMS的应用范畴
  2. B2B服务的客户生命周期
  3. CSM运营的基本模型
  4. 运营自动化的设计要点
  5. 运营自动化的实施步骤
  6. 运营自动化的实施工具


适宜人群

  • 想要成为客户成功经理的人
  • 对客户成功经理感兴趣的互联网人
  • 服务B端企业的公司负责人


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3、本课程为知识付费产品,一经购买成功,概不退款,请您谅解。
4、如有任何的意见和建议,请发邮件至:joey@woshipm.com,我们会尽快给您回复

导师介绍

任向晖

明道创始人

毕业于中欧国际工商学院,知名互联网广告行业专家,在互联网产品设计、用户体验和界面设计领域有很深的造诣; 曾创办梅花网,为国内的市场营销专业人士提供了丰富和实用的资讯和知识库内容;现在是互联网协作平台明道的创办人,设计了明道产品的基本框架和其中的部分核心应用,目前明道已经成为新一代企业SaaS软件中的领导品牌。

评价

5.0

3人评价 好评度100%

谢**

11月14日

深受启发

范**

11月12日

逻辑清晰 深受启发

风**

11月07日

逻辑清晰

学员

  • z**

  • **

  • C**

  • 李**

  • 吉**

  • 诗**

  • 东**

  • 曹**

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