10天掌握产品经理必备7大文档

难度: 初级 学习任务数: 学习人数 : 4880
  • 第18期  07月29日 20:30开课
¥199 原价:¥299 特价仅剩14天1小时
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介绍 作业精选

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第二章随堂小作业

1.做竞品分析常常用到哪些方法?这些方法具体是怎么应用的?

2.应用SWOT法简单分析一款竞品或你感兴趣的产品


要求:答案字数需在150字以上,请大家认真思考作答

高永杰


第二章随堂小作业

1.做竞品分析常常用到哪些方法?这些方法具体是怎么应用的?

2.应用SWOT法简单分析一款竞品或你感兴趣的产品


要求:答案字数需在150字以上,请大家认真思考作答

曾铉智

A1:   1.体验法   

         2.对比法

         3.回溯法

         4.SWOT

         5.MECE

         6.空雨伞



A2:    产品:NICE APP

         类型:社交

         Strengths:  作为一款针对年轻群体的社交软件,NICE在UI上很贴合年轻人。可以说NICE是中国版的Instagram,功能上相差无几,只是有几个小细节不一样

          1.Instagram中的标签是要点击图片后才能显示的,NICE不用点击图片就直接显示标签

          2.NICE的单击后可以放大,可以让用户详细查看图片。Instagram目前还不能放大图片

          以上这些不同都是NICE在INS的基础上改进的地方,从体验上跟贴合用户。

          NICE目前可以说是国内UGC质量最高的社区,在评论区中不会像Instagram一样有很多广告。

         Weaknesses:虽然NICE也有直播功能,但活跃度无法跟其他直播平台相比。直播的功能在NICE中显得可有可无。并且随着一些大KOL(比如李灿森,TT等)的离开,也流失了             一部分用户。

         Opportunities: 很多潮牌的主理人都有NICE账号,他们一般都会在上面发新一季产品的型录来吸引粉丝。去年《中国有嘻哈》这档节目火了,因为里面的嘻哈歌手很爱穿

          国潮的原因,也就顺理成章地捧红了许多品牌。随着最近《这就是街舞》这个新的节目的开播,又将国潮推到新的高度。NICE可以趁着这段时间好好运营下社区的KOL资源。

         Threats: 随着现在短视频的兴起,像NICE这种单纯在做社交的算是在夹缝中生存了。直播的平台竞争又那么激烈,NICE里直播的活跃度根本无法同几个巨头交手。

   

          结论:NICE在各方面与其他竞品相比都不占优,没有亮点去吸引新用户。现在NICE还在一直吃老本,靠着自己以前积累下优秀用户在苦苦支撑。在如今短视频兴起的时代,                  NICE必须作出改变。


第四章随堂小作业

1.在维护PRD文档的过程中,有哪些注意事项?

2.你在写PRD文档及维护PRD文档的过程中遇到过什么问题?找到好的解决方案了吗?如果有,可以与大家分享,如果还没,欢迎提出,一起探讨


要求:答案字数需在150字以上,请大家认真思考作答

应兆青

答: 1、维护内容原则上来看:必须保证完整性、准确无二义、清晰、简洁、稳定以及可执行,每次需求迭代注意维护好修订记录,并刷新目录。 文档的每个版本,最近的一次修改保证开修订,便于项目组成员看到最新修改的内容,通过SVN工具管理好版本。 完整:是指描述要完整,不能缺漏,1、2、3三个事情,最后详细只说了1、2,或者对每个需求的描述未深入分析讲明白 清晰:文档描述该分行的分行,该分类的分类,该分段的分段,不要给人感觉一坨坨的东西写在一起。 另外,避免不同内容的逻辑混在一起去写。 比如,用户操作的流程就是操作的流程,不要在中间夹杂其他页面逻辑控制的说明,页面上元素显示逻辑单独去说 简洁:用流程图表达的用流程图表达, 用表格容易表达的用表格 图文并茂,不要全是文字的表述,写的人累,看的人也累,并且维护起来大家也容易出错。 稳定:文档需要保持相对稳定,因为需求分析不彻底,细节思考不到位导致频繁修改文档的情况要避免 可执行:所给出的解决方案需要结合公司已有的业务模式、开发平台,技术储备,人员队伍综合考虑项目的可行性或者时间成本。 2、我在写需求文档的过程中遇到过对需求的描述不完整,最后分析属于对用户需求场景未全部考虑清楚: 比如: 用户去工商局登记企业,申请变更的业务。 在做公司变更,对场景的分析不彻底,存在母公司也发生的变更特殊情况,子公司的行业要跟随母公司变化,文档不交代,细节未想到位,会带来一系列问题,后续上线的BUG。
学习总结

终于来到这里啦,兄dei!恭喜你顺利完成前面所有的学习任务,只差最后的大作业就可以领取课程证书啦!别急,在大作业开始之前,先做个总结回顾,分享一下自己这一段时间以来的学习思考和收获吧!


期待见证你的成长!

李楠

    10天的课程马上就要结束了,这次学习总体来说还是学到了很多知识的,主要是对产品经理这个职位有了新的了解,从市场分析到部署上线再到后期运营,产品经理都需要积极参与,并且也需要对每一步相关的知识有所掌握,怪不得有朋友跟我说产品经理入门门槛很低,进门才知道里边是一山更比一山高,同样的问题新老产品考虑的高度完全不同。

    这次课程我最大的收获就是对产品经理相关文档整体有了系统化的了解,学习了产品经理未来需要面对的各种文档和表格,每个文档的撰写思路,具体该写什么内容,去哪里搜索相应数据,都有了相应提高。顺便还温习了一下excel和ppt的相关操作知识。

    希望通过本次学习能让我对产品经理这个迷一样的职业充满兴趣,也希望起点未来能有更多的干货和大家分享。最后感谢小薇小艾等几个学习顾问的陪伴,也感谢bin老师不辞辛苦的解答每位同学的问题。很期待看到您的作业评价。

    加油!我要转型,我是产品人

学习总结

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期待见证你的成长!

冯焱森

产品经理必备文档写作集训营|第8期    学习总结

学习背景:产品小白;-1岁;在校生

通过近一周的学习,我对常用文档的写作及产品经理的工作有了更深入的认识,主要分为以下几个方面:

1. 整体认识:了解了产品经理的基本工作内容、日常任务;学习了团队间沟通的经验,包括如何提高工作效率以及规避风险。

2. 工作思路:逻辑的严密性必须体现在可行、可落实的基础上,空中楼阁、纸上谈兵的内容可能会对研发大哥造成较大伤害。所以在递交需求前要考虑完善,给出的需求指令应是具体而清晰的,不含糊、无盲点。

3. 写作内容:

a)学习了产品体验报告、竞品分析、需求池、PRD、测试用例、项目邮件的具体撰写步骤,以及项目排期表的使用。通过该内容了解了如何全面、系统、规范地撰写工作文档,如何正确表达个人idea

b)明确了写作的原则,其中PRD的写作原则可延伸为多数文档的原则:完整、准确、清晰、简洁、稳定、可执行

c)颗粒度这一可调节变量,应在需求池的编写中重点考量。颗粒度的大小对任务执行有重要意义,颗粒度太大,技术人员无从下手。所以在接到较大需求时,需要细化到中-细颗粒度

d)PRD的写作关系到团队协作,其写作要考虑到使用PRD人员的需求:老板、设计师/UI、开发、测试。写作中要照顾各方阅读需求和习惯,尽量减少对方不必要的麻烦,提高效率。另一方面,当各方人员提出个人意见和需求时,PM需要自己再做判断,同时也要避免随意保证

e)及时更新维护需求池,根据每条需求的状态继续推进或归档,也可便于自己安排每日工作。周期性的工作管理,主要通过项目排期进行把控

f)撰写测试用例可锻炼逻辑严密性,平时可多去看或去写测试用例

g)在工作中,不同场合的沟通方式不同,要注意情感表达的合理,例如不同写作时考虑严肃、激励、轻松、随意等写作风格的适宜性

4. 当前不足(自身):经验不足,不够了解产品及协作团队的具体工作情况,缺乏对某一需求的整体认识和对不同成员任务内容的了解,思考高度较低,从而导致对不同颗粒度需求的写作较难把控,尤其是细需求。后续将对需求的规划和任务分配进一步学习和了解

学习总结

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施展华

    产品经理就是把市场上的业务设计成产品,集设计、前端、后端、测试之力将其落地,请运营推广到市场,为公司盈利、造福用户的一份工作。

    初期,产品经理需要收集各种市场数据,看看有谁在做,做什么,怎么做,充分利用各种第三方调研平台(如艾瑞指数、百度指数、友盟……),分析市场趋势和市场份额,撰写MRD文档和竞品分析,使公司高层同意项目启动后,撰写项目启动邮件。

   项目启动,需定义目标用户、描述产品的使用场景和产品目标:做什么+做到什么程度。规划产品范围、搭建产品框架、确立产品功能及核心亮点、明确业务流程、设计产品周期(优先级)。撰写PRD文档,使产品团队、公司管理层、客户以及其他相关部门对产品的认知与预期达成一致。让大家都朝相同的目标一起奋进。

   PRD文档在撰写之前一定要将业务流程跑通、各相关部门都达成一致意见后再书写,并遵守以下6原则:完整、准确、清晰、简洁、稳定、可执行。撰写之前,对目标功能还不是很确定的话,还可以聚集大家的意见,采用SWOT、MECE、空雨伞等方法来分析确认,可采用多种样式书写,如Word、PPT、原型、Wiki等等,个人建议使用用原型+流程图+功能表+界面描述+用户用例(表格)的形式来书写,这样不粗不细,方便开发、测试、设计阅读。

   项目开发前,产品经理要以PRD文档向项目的每个角色说明需求及细节,并针对每个角色的任务进行时间安排汇总,确立每个节点的里程碑,提前预估风险,力保上下每一环节都可以无缝连接,确保产品按计划正常上线。

   项目开发过程中,需求可随时变更、增加,只要符合目标使用场景。期间建立需求池进行需求管理和版本的迭代,并随时维护PRD文档,注明PRD修改内容、修改原因,便于阅读,修改后需及时通知项目相关人员,确保项目高效、准确的进行下去。并定时邮件汇报高层领导、项目相关人员当前项目进度。

   项目开发完成后,产品经理要跟测试人员一起整理自查清单,完成测试,从中发现设计不合理或者未发觉的细节点,确保产品上线后满足目标使用需求,并进行相关数据收集的埋点,为产品的二次迭代收集相关数据。

   产品上线后,正式发封邮件通告全公司,说明此次项目上线的平台、提供的功能,及接下来的工作安排,感谢大家的辛苦付出,欢迎大家随时提意见,为后续项目的市场调研埋下种子。

   注意,随着市场的变化,产品的定义和目标用户也可以随时变化。

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郑泽坤

  听课之前,因为没有任何底气,非常担心真正上岗之后,在PM的文档上应该写什么,怎么写还有要注意什么,在听了这次课程之后,从产品体验、竞品分析、需求池、项目排期表、PRD甚至是项目邮件都体贴得教怎么写,这七章的内容听完之后,真心觉得心里有底子了!

  听课比起看书有趣,因为课程很生动,讲师的声音又能让自己很容易专心进去学,还有微信群里的班主任每天都时不时在群里督促着,真心觉得比起自学要有效率得多了,再次感谢起点学院这次活动!

   文档,最重要是用来交流和防止口头转达时的口误;文档也是一个产品,作为产品经理的我们,需要考虑文档阅读者是谁,他们的需求是什么,他们的痛点是什么,我们要解决的问题是什么,就像课程里的老师说的一样,不同部门在同一个需求面前所关注的点都不同,因此像PRD一样需要给不同部门的人交流时,可以在前面三分之一的产品介绍部分相同之外,剩下的部分可以在文档撰写前与其他部门的人员沟通,然后通过思考清楚后再下笔。

   产品经理的必备文档,这些文档在网络上其实很容易找到需要的模板,但是如果没有听讲座而直接套用的话,我觉得会少了很多通过文档顺便去理清产品经理的工作的机会,因为通过讲解你能够深刻的理解为什么这个文档里面需要这样的内容以及对应的注意事项。

   收获太多,多到自己边听导师的视频,写了word文档整整26页的笔记。

   希望有更多这样的课程以及更多的小伙伴们加入

    2018.5.13

   

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陈培挺

1.基本顺利按照之前自己制定的学习计划之前,也是预留了三天的时间给大作业,先为自己能执行计划而做一个肯定。

2.课程之前很少接触产品体验报告,现在可以清楚产品体验报告和竞品报告的相同点和不同点。

3.关于PRD之前一直是以原型图加标注为主,自己觉得这是一个很直观的方式,老师所说的word版本的PRD,以及来倒逼自己去思考全面的方法值得借鉴,将在工作中去做相关尝试。

4.邮件的层面,以目前的身份接触得较少,算是为以后做一个基础。

5.认识了不少的小伙伴,提供一个不错的交流平台,大家可以互相讨论,共同学习,共同进步。

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汪子毅

老师的课程确实非常不错,在学习过程中我也有跟着视频在为知笔记上做笔记(这个软件确实很好用)。不过可惜的是由于最近较忙,视频进度没有及时跟上,但是又非常想拿到这份毕业证书,无奈之下在没有全部看完的情况下提前完成了部分课程和作业,希望老师谅解!

相比同期购买的其它网课,这一门是我觉得性价比最高的了,自己接下来一定会好好地复盘几遍,争取把这些视频和模板都学成自己的东西~

在此感谢老师的辛苦付出!!

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黄路晨

因为自己本身也是小白产品人员,在求职道路上蜿蜒前进着。小白前进中……

首先先自我反思一下,我总是找很多借口,说自己为什么没有完成一个工作,试图用很多冗长自认为很有说服力的话语来解释自己为什么没有完成任务,这个是我自己要反思的。太善于自我安慰了,然后我之前读的一些产品书籍对需求池这块涉及得很少,导致我自己对这块就比较迷茫,然后这块的工作学习就稍微有些滞后,其实不应该这样,作业努力补充中。

回顾这星期的一个学习路程,我最有感悟的是写微信读书的产品体验报告,不得不说对我而言还是很吃力的,因为这是我的第一份产品分析报告。首先对于他的一个分析的维度还是有一定依据的,虽然老师给了模板,但我实在不喜欢原文原版的复制黏贴,这就涉及到资料,数据的参考,以前对数据的来源还是很迷茫的,写了一份体验报告之后,才大致有一个比较清晰的轮廓,至少知道哪些地方有数据,哪些地方有报告,哪些地方有竞品比较数据,哪些地方有版本记录,哪些地方有评论……这些也都是后期工作的必备资源呀!然后目前为止对于体验报告,说不上多么深的领悟,但至少一个大概的轮廓清晰了,知道体验报告要写什么,从哪些方面写(不过还是有很多遗漏的点)。下次再遇到写体验报告,至少内心就不会去去排斥了。

深深的意识到:学习不能怠慢,要一步一个脚印,持之以恒。

赠语:即使以蜗牛的速度爬行,只要一直坚持,迟早也能上树!


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陈家献

非常感谢这次学习机会,通过这次学习,对工作过程需要的文档精进有了比较大的深入理解,在工作实践中并得到提高!

整体方面,课程比较实用,有助于产品开发流程化、项目化,先点大大的赞!

本次收获及总结:

1、了解产品体验报告、竞品分析报告的撰写分析思路,为接下来工作突破提供基础准备。不管是怎么撰写产品体验报告、还是竞品分析报告等,都要立足于目的、用户来进行,另外分析过程,就是体验产品设计、流程逻辑拆分的过程,是否准确get到用户痛点、是否准确get完整的体验链路,关系着用户体验。

2、了解需求池维护套路,是否合理维护,关系着资源的布局、项目进度及体现着个人在交流沟通过程的专业度,比较实用,学习期间在进行产品后台开始已依据需求池进行了一些调整,工作开始比较有序,省事。

3、关于产品文档的撰写,这是与前后端、运营各方对需求时的核心媒介,文档的规范、功能性需求及非功能性需求描述具体,可以工作更省时省力,本次时间紧,简单小试牛刀,同事点了个赞,还是很开心。

4、关于测试用例,是梳理业务流程逻辑、了解技术思维、产品及运营角色思维的一个入口,目前我初步做产品时比较粗糙,下步可以参考文档中测试用例,让产品上线更规范化、流程化。通常C端产品是有专门测试人员的,而部分B端的产品,产品经理也充当了测试的角色,如何更高效进行测试,进行产品合格率的验证,是否也可以让技术出验证模型,来进行B端产品验收?个人认为测试用例是刻意练习逻辑思维的一个有效手段,逻辑不严谨的同学可以持续尝试验收效果。

5、项目排期表也可以用来管理产品的上线,比较有意思。

6、邮件撰写课程相对更实用,本次产品上线发邮件参考了用例,在套路中不那么愁写邮件,\(^o^)/~。

另外,课程中各模板比较有用,果然是前人经验,我们在短短两周时间,很充实很干货的学习,比较充实。

本次学习虽然暂告一段落,但这并不是结束,只是迈出万里长征里第一小步,为此庆幸,后续在实践中更深入要领,切实助于工作流程化、方法论化、效率化开展。谢谢!

第一、二章学习提问

如您对第一、二章内容有疑问或不理解的地方,可在此详细描述你的问题,老师将在线上作出解答,如无疑问,可跳过。

【更容易get到想要答案的提问姿势】

  1. 提问之前,可以先看一下学习任务列表里的【往期答疑集锦】,搜索看看是否有你和你类似的问题已经得到了解答。

  2. 描述问题一定要尽可能地描述细节和情景,便于老师确定问题,做出更详尽的解答

  3. 提问前请务必仔细思考你的问题。如果是百度就能轻松找到或者课程内本身就有提到的问题,不建议重复提问。做产品,搜商和自主学习的能力在今后的职业生涯中也一样重要哦~


付琦

对于那些行业或模式不同的竞品(即课堂中什么是竞品中2、3、4的情况)做竞品分析时,目的主要是在公司需要拓展业务并希望创新现有业务下进行,但由于两者产品重合度低会很难找到契合点去入手,最后将会照搬硬上,譬如滴滴和美团打车。如何在这类竞品分析中寻找创新点有点难度?

第三章随堂小作业

假如你是新入职的美团打车的产品经理,你的领导分配给你快车券分享机制的需求,作为产品经理的你,需要在需求池里添加需求记录。

1.将这个大而笼统的需求,分解成颗粒度适当的若干条需求。

2.根据需求池的格式填写,注意用户故事的填写,表达清楚需求的场景,用途。


【格式】将相应的需求记录保存为图片并提交

【提示】需求池的格式可参考老师提供的模板



邵清海


课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

3月6日晚22点


【提交方式】

图文/文件上传


邵清海

第一章随堂小作业

请画出滴滴打车,【叫车过程】的基本流程图,注意流程的起点是“进入app”,终点是“司机接单成功”

#注意事项#

1.要考虑用户是否登录,是否定位等特殊情况,但是涉及到算法层司机分配,用户排队等深层次的逻辑可以忽略不考虑

2.本题作业需要提交图片,请在PC端提交(app端仅支持提交文字)

叶丹红


第一章随堂小作业

请画出滴滴打车,【叫车过程】的基本流程图,注意流程的起点是“进入app”,终点是“司机接单成功”

#注意事项#

1.要考虑用户是否登录,是否定位等特殊情况,但是涉及到算法层司机分配,用户排队等深层次的逻辑可以忽略不考虑

2.本题作业需要提交图片,请在PC端提交(app端仅支持提交文字)

崔健


第二章随堂小作业

应用课堂中“竞品对照”的方法,分析你的产品(也可以是你喜欢的产品)与主要竞品,在功能上有什么差异?并试着分析为什么会出现这样的差异。


#温馨提示#

1.如果你感兴趣的产品太庞大可以针对其中的一两个关键功能或流程进行对比和阐述。

2.PC端支持提交图片和文字,APP端仅支持提交文字,请注意

3.小作业仅有一次提交机会,请大家认真思考作答

陈雪岩

快手APP竞品分析报告

1.1基础信息

体验产品

抖音APP

软件版本

V3.1.0

手机系统

安卓EMUI4.0.3

分析时间

2019.2.24

撰写人

MrChen

1.2竞品目的

l  深入了解短视频行业的现状和市场情况

l  通过剖析抖音APP了解其模式、功能的特色

l  发现其产品的亮点和不足

1.3发展历程

l  2019.1抖音日活突破 2.5 亿,月活超过 5 亿,是头条系内用户数最多和活跃度最高的 app 

l  2018.6抖音今天公布了最新的用户数据,截至目前,抖音国内日活用户破1.5亿,月活用户超过3亿,春节期间,抖音日活用户数从4000万上升到近7000万。

l  2017.5抖音 DAU 已在数百万量级

l  2017.1抖音短视频app发布

l  2016.3北京微播视界科技有限公司成立

1.4定位&slogan

l  定位:专注新生代的音乐短视频社区

l  Slogan:记录美好生活

1.5商业模式

抖音盈利模式主要包括广告营销、电商模式、达人直播和互动营销四方面。

l  广告营销:重点放在开屏广告,信息流广告和植入广告

l  开屏广告:抖音短视频的开屏广告作为应用开启第一入口,可以实现抖音达人的全量触达,同时,动态和静态全竖屏展示,超强的视觉冲击,广告效果是其他广告形式无法比拟的。

l  信息流广告:广告主将广告的产品特性与短视频轻松娱乐的内容巧妙结合,将内容等同于广告,通过软性广告的式向受众传递广告信息,故事性的情节更生动形象,在吸引受众的同时,更易提高受众的接受度。

l  与短视频达人合作,进行广告植入。

l  边看边买的电商模式。用户在抖音上花费的碎片和整块时间可以转化为强大的购买力。抖音打发时间的属性,让用户在观看过程中呈现最放松的状态,在这种无意识的状态下,非常容易接收到广告主希望植入给他们的信息。抖音+淘宝边看边买的组合模式

l  达人直播的付费模式。抖音有两大流量入口,一个是短视频,另外一个就是达人直播。而达人直播在用户量和网红资源上具有先天优势,它基于短视频粉丝的关系设置直播入口,强化短视频社交链接。

l  线上线下的互动营销。1话题挑战。由品牌发起话题挑战活动,让普通用户通过上传与产与主题相关的视频,从而参与到广告互动中来。(2创意贴纸定制。抖音通过AI技术的支持,实现了可视化创意定制助力品牌创意化传播。

l  为抖音企业号提供各项权益打造蓝V生态

二、市场分析

2.1短视频行业发展背景


截至201612 月,我国智能移动终端规模突破13.7亿台*。基于移 动终端的大面积普及,截至20176月,我国手机 网民规模达7.24亿,占总网民人数96.3%。基于智能移动终端的普及和流量资费的下降,截至 20172月,我国手机视频用户占比达到91.8%为短视频行业提供了发展土壤

 

 


从图文到视频,用户内容消费习惯发生改变。传统的文字和 图片形式已经不能满足当下的用户需求,视频成为用户更加偏好的内容传播方式。原因主要有:1)内容丰富化,相比于 图文形式,短视频的信息承载量更大,可以传达更加丰富的内容;2)表达个性化,短视频能够更大程度上满足用户表达 自我的需求,全面而生动地展示用户希望传达的信息;3)形式互动化,短视频在形式上的互动性更强,能够更加促进用 户的社交欲望和社交需求。


大数据技术及人工智能行业的应用落地。使得短视频平台在研究用户一系列数据的基础 上,判断用户喜好,构建分发机制,为更多小众但 精品的内容提供浮出水面的机会。图像识别技术在视频内容的标签化及鉴黄鉴 暴等方面的应用,可以极大程度上解决人工审核时 代的效率问题;人脸识别技术则可为短视频平台提 供美颜、AR效果等趣味性较强的拍摄功能。


广告主预算向移动视频迁移,短视频营销价值凸显传统电视媒体的视频广告预算不断向移动视频聚焦,而由 于头部长视频广告资源(影视剧、综艺等)稀缺,移动短视频凭借自身的高流量、高承载量以及传播上的长尾效应将成为 广告主媒体广告费用预算的青睐,由此短视频的商业模式被进一步挖掘,驱动行业不断发展

 

2.2短视频行业发展现状


 


内容创作者吸金能力强劲,76% 资金被投入到内容创作方,处于短视频行业上游的是内容创作者,其竞争力主 要体现在优质内容的持续产出能力和产品迭代能 力,是否具备产品思维是UGCPGC最重要的区别 之一。2016 年市场65%资金投入到了短视频内容创 作方,垂直细分领域的短视频内容更是达到了 76%,头部CP2以形成流量马太 效应、延长自身生命周期、提升变现能力等为出发 点,转型成为或加入现有MCN已成为短视频头部CP的新风向。

 


在短视频产业链中,上游主要包括了UGCPGC在 内的大量内容创作者,此部分是整个短视频产业链 条的核心,而MCN机构作为广告主和内容创作者之 间的桥梁,可以大大加强其变现能力;下游则主要 包括了短视频平台和其他分发渠道,其中短视频平 台是短视频内容最主要的生产位置,之后在平台内 外进行多渠道分发。


优质内容辐射范围极广:占比2.7%的头部视频,攫取了80%+的平台用户关注和参与


头部内容生产者触达面可观:占比4.7%的头部用户,覆盖了平台粉丝总量的97.7%

 

行业特点简述

l  内容创作者是短视频产业链条的核心,短视频内容生产者日益受到资本青睐

l  头部逐渐稳定,市场进入成本变高,垂直领域竞争激烈

l  短视频用户使用总时长渗透率同 比增长超3倍,势头强劲

l  短视频跨平台联动促进短视频内容分发,自建内容生态闭环,让旗下各个平台相互导流。

l  短视频平台成为互联网第3大流量入口

l  用户向头部平台聚集,观看短视频的方式更加集中

 

2.3短视频行业流量分析

 


抖音现已成为日活1.5亿、月活超3亿,现下最火爆的短视频平台之一。


1710月抖音讨论热度开始飙升,至18年初超过快手,开启爆款APP之路

三、用户分析

3.1.用户画像




l  收人相近,抖音用户学历更高。本科以上学历抖音比快手多10% ,高中以下学历快手比抖音多14% ,整体来说抖音比快手用户学历更高。从收入来看,两个应用在低中高收入的分配较为一致,以3000元到8000元的区间为主。

l  24岁以下,女性用户居多。快手抖音在性別分布上都是女性用户偏多24岁以下年轻用户为主。抖音的年轻用户群体占比更大。
在城际分布上,快手在四线及以下城市渗透率高于抖音,抖音在一二线城市渗透率高过快手。

l  短规频应用使用频次、使用时长均大幅增加,用户平均每天打开短视频应用的次数为7;在单次平均使用时长上,从2017年的29.4分钟增加到33.6分钟,提开了14.3%;在日平均使用总时长上,从2017年的65.8分钟增长到83.6分钟,增长了27.1%。虽然短视频从兴起到快速普及仅短短的一两年时间,已经成为人们日常生活的一部分,

l  短视频用户互动需求高、参与度高调查显示,当看到有意思的短视频,用户不再只是一笑而过,而是愿意与原视频进行互动。其中,93.0%的用户会点赞,84.5%的用户会评论,90.6%的用户会分享。从用户互动的动机和目的来看,多为鼓励和赞美点赞,为情感共鸣而评论。从分享方式和路径来看,短视频用户分享方式呈现圈层化的特征。

l  短视频用户创作意愿强近5成用户发布过短视频。短视频以视频多维立体的展示形式,成为一种新的记录方式。短视频简单易操作,拍摄门槛低,易于转发和分享,刺激了大量普通用户拍摄短视频,并逐渐成为人们美好生活的重要记录方式。调查显示,超过4成的用户拍摄上传过短视频,其中有25. 1%用户经常拍摄短视频。记录美好生活,用以留作纪念是用户拍摄上传短视频的主要目的。

3.2.用户需求分析

l  用户观看短视频呈现全场景化特征新黄金时间出现调查显示,中午吃饭休息时间、晚上到家休息时间、睡觉前的碎片化时段是用户观看短视频最多的场景,分别达到57.4%56.6%54.0%。 碎片化时间如上下班通勤路.上、.上厕所也是用户观着短视频的重要场景。因此,短视频内容消费突破了场景的限制,用户可以在多元场景下与媒介互动。调查显示,中午12:00- 12:59和晚上21:00-21:59是用户观看短现频最高峰的两个时段,同时,在早上、中午、下班和睡前都是短视频观看的高峰,相比去年,高峰时期观看短视频的用户不断增加。

l  情绪减压阀:缓解压力,放松心情。快速的生活节奏让生活压力不断增大,闲暇时间,看一段幽默的短视频,可以放松心情,舒缓压力,特别是那些幽默搞笑短视频内容,都是来源于生活,看起来又接地气又觉得放松。调查显示,61.1%的用户将短视频作为放松心情,缓解压力的调味剂。

l  消费风向标:追求品质生活。随着社会经济的发展,越来越多的人开始追求有品质、个性化的产品消费,不论是有形产品还是无形服务,在这其中,媒体承担着消费者获得消费.生活方式的灵感和启发,并产生消费决策和行为。随着用户对美食、旅游、美妆为代表的生活方式类短视频的需求不断提升。在细分领域,以美食、旅游、美妆等生活方式类内容成为重要的垂直流量入口,通过观看这些生活方式类短视频,激发了用户对于品质生活的向往和追求。

l  生活小助手:日常生活所需。随着短视频内容不断丰富和完善,用户为了让自己变得更美、生活更有品质而去看短视频,通过短视频学习探索更有品味的生活方式和技能。生活实用技能类不仅引发用户的好奇,还可以为用户创造实用价值,受到用户的肯定和喜爱。实用意味着短视频的内容能够运用到日常生活,同时还能满足人们分享的需求,以便能够在朋友面前露一手

 

 

四、功能分析

4.1信息架构


4.2核心流程


用户观看核心流程:                           用户拍摄核心流程:


用户的核心流程有观看短视频和拍摄短视频两个,观看视频的流程是:进入首页观看视频下滑切换喜欢并关注切换视频观看。在这个过程中用户的选择成本很小,全流程都沉浸在短视频中形成沉浸式体验,增强用户粘性,核心流程极短,交互方式新颖富有新鲜感,给用户超出预期的精彩短视频。并根据关注内容进行智能推荐,优先展示高赞专业化程度高的优质短视频。丰富的用户运营活动激活UGC创造活力激发创作欲望构建优质的音乐短视频社群氛围。

4.3功能体验

4.3.1首页


l  首页有以下几个模块:主页推荐的视频,同城,热门直播

l  视频播放页面采取竖屏整屏的展示面积,将用户的注意力集中在视频中,右边侧边栏有抖音主的头像,点赞数,评论数,转发

l  视频采用上下滑动切换的交互方式,确认后每次视频都会自动播放简短的15秒搭配热门BGM营造给用户持续不断的新鲜感,系统根据兴趣推送高质量高赞后续视频无需用户进行选择增加视频曝光量减少选择成本。评论按照点赞数进行重排增加高质量高赞评论曝光量形成马太效应。

l  与推荐主页同级的页面有同城视频感受本地的文化氛围增加对居住城市的归属感

l  直播板块分三步份关注推进和同城,充分利用直播的实时性增加与关注账号主体的交流机会增加用户粘性。

 

 

 

 

 

l  4.3.2拍摄视频


l  视频拍摄与美化是激发用户自主产生内容记录生活构建内容生态的支撑工具

l  辅助工具包含道具滤镜美颜速度倒计时美化,在丰富的拍摄素材AI算法加持下内容创作变得更为简单。

l  作为一个音乐视频社区为目标用户提供丰富优质符合视频内容具备病毒传播效应可以引发大规模模仿潮流的配乐对于内容创作至关重要,平台提供了传播力高使用范围广泛的音乐推荐和各类歌单分类供用户选择。

4.4其他竞品对照(与快手功能对照)

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


五、总结和建议

抖音和快手在功能层面没有显著的区别,但是快手的发展历程较长营造的社群内容调性有很大的不同,二抖音作为近几年快速发展的短视频社区用户群体呈现年轻化潮流等特点,与快手的用户群体有较小的重合度。

 

 

第一、二章学习提问

如您对第一、二章内容有疑问或不理解的地方,可在此详细描述你的问题,老师将在线上作出解答,如无疑问,可跳过。

【更容易get到想要答案的提问姿势】

  1. 提问之前,可以先看一下学习任务列表里的【往期答疑集锦】,搜索看看是否有你和你类似的问题已经得到了解答。

  2. 描述问题一定要尽可能地描述细节和情景,便于老师确定问题,做出更详尽的解答

  3. 提问前请务必仔细思考你的问题。如果是百度就能轻松找到或者课程内本身就有提到的问题,不建议重复提问。做产品,搜商和自主学习的能力在今后的职业生涯中也一样重要哦~


曾永友

请问硬件产品如何做竞品分析?特别是没有实物的情况下,竞品分析做到什么程度才是合格的?
第一章随堂小作业

请画出滴滴打车,【叫车过程】的基本流程图,注意流程的起点是“进入app”,终点是“司机接单成功”

#注意事项#

1.要考虑用户是否登录,是否定位等特殊情况,但是涉及到算法层司机分配,用户排队等深层次的逻辑可以忽略不考虑

2.本题作业需要提交图片,请在PC端提交(app端仅支持提交文字)

郑扬镇


第五至七章学习提问

如您对第五至七章内容有疑问或不理解的地方,可在此详细描述你的问题,老师将在线上作出解答,如无疑问,可跳过。

【更容易get到想要答案的提问姿势】

  1. 提问之前,可以先看一下学习任务列表里的【往期答疑集锦】,搜索看看是否有你和你类似的问题已经得到了解答。

  2. 描述问题一定要尽可能地描述细节和情景,便于老师确定问题,做出更详尽的解答

  3. 提问前请务必仔细思考你的问题。如果是百度就能轻松找到或者课程内本身就有提到的问题,不建议重复提问。做产品,搜商和自主学习的能力在今后的职业生涯中也一样重要哦~


付琦

测试组在实施测试用例过程中,我们公司是利用worktile去记录的,测试工程师在里面创建问题,一个版本下来,几百个问题需要查看的很难一一去了解,产品经理有什么途径提高验收测试效率(捂脸,小公司刚招的测试是有点不大熟悉我们后台多账号多账户的复杂逻辑)

第一章随堂小作业

请画出滴滴打车,【叫车过程】的基本流程图,注意流程的起点是“进入app”,终点是“司机接单成功”

#注意事项#

1.要考虑用户是否登录,是否定位等特殊情况,但是涉及到算法层司机分配,用户排队等深层次的逻辑可以忽略不考虑

2.本题作业需要提交图片,请在PC端提交(app端仅支持提交文字)

邬明皓

滴滴打车流程如下图所示:

第五章随堂小作业

根据课程内提到的要点,微信为例撰写关于【修改密码】功能的测试用例,并将结果以图片形式保存并上传


【提示】

(1)可借助本章课程内的测试用例模板

(2)微信修改密码的入口:我—设置—安全设置—微信密码

(3)忽略iOS系统建议的强密码

(4)为降低难度,免去“找回密码”相关流程的测试工作

(5)为降低难度,不需要在不同网络环境下进行测试)


(注意:PC端支持提交图/文字格式,APP端仅支持提交文字格式)

张斌


第四章作业

假设你目前服务的产品的账号体系是“手机注册”+“密码登录”的模式。为了提升新用户的注册转化率和登录便捷性。公司决定增加“短信验证码快捷登录”的方式。将注册流程和登录流程合并。请根据本课程所学知识,撰写该需求的PRD。(可查看美团、去哪儿等情况类似的APP)


邓佳

APP登录优化需求

修订记录

发布日期

发布版本号

描述

作者

审核人

2019-03-08

V1.0

APP登录与注册优化

Dengjia

Mr.Yi

 

 

 

 

 

 

 1背景目的

目前APP的账号体系是【注册手机号+登录密码】,为了提升新用户的注册转化率和登录的便捷性。公司决定增加“短信验证码快捷登录”的方式。并将注册流程和登录流程合并。

2 业务流程概述

   

需求描述




【需求说明】

1、        进入金筑财富APP,点击底部导航【我的】,如果未登录,则进入登录页面。(图1

2、        登录页面新增手机验证码登录,可以直接通过注册手机接收的验证登录金筑财富APP。(图4)(图5

3、        保留密码登录页面,仍然可以通过设置的密码登录金筑财富APP。(图2)。

4、        取消注册专属页面,新增手机短信注册功能,如果输入的手机号未注册,在通过验证后,自动注册成功,并生成客户IDID组成不变)。注意:《注册服务协议》和《风险提示及承若》在通过验证登录网站后意味着客户阅读并已同意。

5、        短信注册的新客户可在账户设置中设置登录密码(即现在的“登录密码”),下次可以使用登录密码登录,短信验证注册用户未设置过登录密码的,展示【未设置】。(图6

6、        如果是短信注册的新客户,在修改登录密码页面,无需输入原密码,直接输入两次新的登录密码确定设置。(图7

【交互说明】

1、 【图1

1)     手机号的输入必须是数字(数字型字符),且输入长度必须是11位。输入后可修改,点击输入框后方“可全部删除重新输入。输入控件必须是数字输入。

2)     如果手机号的输入不符合【第1)项】,button【获取短信验证码】仍然为置灰状态,不可点击,符合条件后高亮可点击。

3)     点击【获取短信验证码】后,即跳转【图4】输入验证码页面,同时发送验证码至客户输入的手机号中。

4)     点击【获取短信验证码】后,通过第三方接口xxxx,查询客户输入的手机号是否是空号或实号、风险号并同时打上标签,无论手机号是否空号,均进入下一个页面。

5)     点击【密码登录】,手机号输入框下方,下拉展示密码输入框(图2

2、 【图2

1)     密码输入必须符合【字母(大小写)+数字】,其它字符类型不可输入。

2)     点击输入框后方“可以隐藏展示或明示密码内容

3)     密码输入需大于6位,【登录】button才可高亮点击;输入小于6位置灰,不可点击。

4)     点击【验证码登录】,收起密码输入框(已输入的密码删除,再次打开需重填),回到(图1)页面。

5)     点击【忘记密码】,进入【重置密码】页面,同现有逻辑与交互。

6)     密码符合,点击【登录】,打开滑动验证弹窗(图3)。

3、 【图3

滑动验证逻辑不变。

4、 【图4

1)     展示验证码发送的手机号

2)     输入控件展示必须是数字输入,必须输入6位的验证码后,自动验证并记录下一页。

3)     展示验证码倒数重新获取时间60s,但是验证码的实际有效时间是300s

4)     超过60s后,展示【点击重新获取验证码】,点击后重新获取验证码。见(图5

5)     如果手机号已经注册,验证通过后登录【我的】页面。

6)     如果是新客户注册,首次验证通过后登录【设置】页面,并锚点至下方【登录密码】处。(图6),非首次则登录【我的】。

7)     如果是新客户注册,首次验证通过后发送站内信,内容同现在【注册成功站内信】

5、 【图6

1)     手机验证码注册,为设置过登录密码的展示【未设置】,点击进入设置页面(图7

2)     已经设置了登录密码,展示【修改】,逻辑同现在,不变化。

6、 【图7】(手机验证码注册,未设置登录密码)

1)     包括【输入密码】和【再次输入密码】

2)     密码组成包括数字+字母,字母区分大小写。

3)     密码必须大于等于6位小于等于16位,少于或超过【确认】button置灰不可点击。

4)     点击输入框后方“ 可以隐藏展示或明示密码内容  点击可全部删除重新输入。输入控件必须是数字输入

5)     点击【确认】后,需要校验:

A.     两次密码输入是否一致,不一致则【小黑框提示框】提醒,样式入(图8)保持500毫秒。

B.     输入是否有其它字符(字母与数字之外的)。

C.     校验优先级:A>B



第三、四章学习提问

如您对第三、四章内容有疑问或不理解的地方,可在此详细描述你的问题,老师将在线上作出解答,如无疑问,可跳过。

【更容易get到想要答案的提问姿势】

  1. 提问之前,可以先看一下学习任务列表里的【往期答疑集锦】,搜索看看是否有你和你类似的问题已经得到了解答。

  2. 描述问题一定要尽可能地描述细节和情景,便于老师确定问题,做出更详尽的解答

  3. 提问前请务必仔细思考你的问题。如果是百度就能轻松找到或者课程内本身就有提到的问题,不建议重复提问。做产品,搜商和自主学习的能力在今后的职业生涯中也一样重要哦~

叶丹红

在需求方面,产品经理和需求分析师有明显的分工吗?

第五章随堂小作业

根据课程内提到的要点,微信为例撰写关于【修改密码】功能的测试用例,并将结果以图片形式保存并上传


【提示】

(1)可借助本章课程内的测试用例模板

(2)微信修改密码的入口:我—设置—安全设置—微信密码

(3)忽略iOS系统建议的强密码

(4)为降低难度,免去“找回密码”相关流程的测试工作

(5)为降低难度,不需要在不同网络环境下进行测试)


(注意:PC端支持提交图/文字格式,APP端仅支持提交文字格式)

谭志聪


课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

3月6日晚22点


【提交方式】

图文/文件上传


罗曼琳

课程大作业

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3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
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【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
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【截止提交时间】

3月6日晚22点


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郭敏华

大作业虽然完成了,但是由于时间比较匆忙,还是有点粗糙。

课程大作业

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2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
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【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

3月6日晚22点


【提交方式】

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姚星

课程大作业

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【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

3月6日晚22点


【提交方式】

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陈惠婵

课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

3月6日晚22点


【提交方式】

图文/文件上传


孙潇

课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

3月6日晚22点


【提交方式】

图文/文件上传


刘佳明

课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

3月6日晚22点


【提交方式】

图文/文件上传


吴翔

查找数据的网站似乎并没有此app的相关数据...所以没有市场分析

第一章随堂小作业

请画出滴滴打车,【叫车过程】的基本流程图,注意流程的起点是“进入app”,终点是“司机接单成功”

#注意事项#

1.要考虑用户是否登录,是否定位等特殊情况,但是涉及到算法层司机分配,用户排队等深层次的逻辑可以忽略不考虑

2.本题作业需要提交图片,请在PC端提交(app端仅支持提交文字)

姜菲

第五章随堂小作业

根据课程内提到的要点,微信为例撰写关于【修改密码】功能的测试用例,并将结果以图片形式保存并上传


【提示】

(1)可借助本章课程内的测试用例模板

(2)微信修改密码的入口:我—设置—安全设置—微信密码

(3)忽略iOS系统建议的强密码

(4)为降低难度,免去“找回密码”相关流程的测试工作

(5)为降低难度,不需要在不同网络环境下进行测试)


(注意:PC端支持提交图/文字格式,APP端仅支持提交文字格式)

张倩


第四章随堂小作业

假设你目前服务的产品的账号体系是“手机注册”+“密码登录”的模式。为了提升新用户的注册转化率和登录便捷性。公司决定增加“短信验证码快捷登录”的方式。将注册流程和登录流程合并。请根据本课程所学知识,撰写该需求的PRD。(可查看美团、去哪儿等情况类似的APP)


杨延妍


课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

4月10日晚24点


【提交格式】

文档需为word或PPT格式。请压缩为zip格式并命名为“文档15+姓名+报告名称”,然后上传


赖庚强

课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

4月10日晚24点


【提交格式】

文档需为word或PPT格式。请压缩为zip格式并命名为“文档15+姓名+报告名称”,然后上传


王倩

课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

4月10日晚24点


【提交格式】

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郑莎莎

课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

4月10日晚24点


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孙特

课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

4月10日晚24点


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纪驰

课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

4月10日晚24点


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卞祥鹏

课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

4月10日晚24点


【提交格式】

文档需为word或PPT格式。请压缩为zip格式并命名为“文档15+姓名+报告名称”,然后上传


张倩

第一章随堂小作业

请画出滴滴打车,【叫车过程】的基本流程图,注意流程的起点是“进入app”,终点是“司机接单成功”

#注意事项#

1.要考虑用户是否登录,是否定位等特殊情况,但是涉及到算法层司机分配,用户排队等深层次的逻辑可以忽略不考虑

2.本题作业需要提交图片,请在PC端提交(app端仅支持提交文字)

尹天骄


第一章随堂小作业

请画出滴滴打车,【叫车过程】的基本流程图,注意流程的起点是“进入app”,终点是“司机接单成功”

#注意事项#

1.要考虑用户是否登录,是否定位等特殊情况,但是涉及到算法层司机分配,用户排队等深层次的逻辑可以忽略不考虑

2.本题作业需要提交图片,请在PC端提交(app端仅支持提交文字)

陈祓韬


第二章随堂小作业

应用课堂中“竞品对照”的方法,分析你的产品(也可以是你喜欢的产品)与主要竞品,在功能上有什么差异?并试着分析为什么会出现这样的差异。


#温馨提示#

1.如果你感兴趣的产品太庞大可以针对其中的一两个关键功能或流程进行对比和阐述。

2.PC端支持提交图片和文字,APP端仅支持提交文字,请注意

3.小作业仅有一次提交机会,请大家认真思考作答

李明华


第一、二章学习提问

如您对第一、二章内容有疑问或不理解的地方,可在此详细描述你的问题,老师将在线上作出解答,如无疑问,可跳过。

【更容易get到想要答案的提问姿势】

  1. 提问之前,可以先看一下学习任务列表里的【往期答疑集锦】,搜索看看是否有你和你类似的问题已经得到了解答。

  2. 描述问题一定要尽可能地描述细节和情景,便于老师确定问题,做出更详尽的解答

  3. 提问前请务必仔细思考你的问题。如果是百度就能轻松找到或者课程内本身就有提到的问题,不建议重复提问。做产品,搜商和自主学习的能力在今后的职业生涯中也一样重要哦~


潘无奇

现在有很多利用自然语言处理技术制作的人机对话型产品,在梳理这类产品的信息结构图时不像一些传统的APP可以根据各级菜单页面作为参考来整理。有什么比较好的办法能够简洁清晰地梳理这类用户操作路径极短,但展现结构扁平的产品的信息结构图?

第二章随堂小作业

应用课堂中“竞品对照”的方法,分析你的产品(也可以是你喜欢的产品)与主要竞品,在功能上有什么差异?并试着分析为什么会出现这样的差异。


#温馨提示#

1.如果你感兴趣的产品太庞大可以针对其中的一两个关键功能或流程进行对比和阐述。

2.PC端支持提交图片和文字,APP端仅支持提交文字,请注意

3.小作业仅有一次提交机会,请大家认真思考作答

何帆

做些写在csdn上

链接:https://blog.csdn.net/weixin_44581541/article/details/90247532

第三章随堂小作业

假如你是新入职的美团打车的产品经理,你的领导分配给你快车券分享机制的需求,作为产品经理的你,需要在需求池里添加需求记录。

1.将这个大而笼统的需求,分解成颗粒度适当的若干条需求。

2.根据需求池的格式填写,注意用户故事的填写,表达清楚需求的场景,用途。


【格式】将相应的需求记录保存为图片并提交

【提示】需求池的格式可参考老师提供的模板



宋岩


第一、二章学习提问

如您对第一、二章内容有疑问或不理解的地方,可在此详细描述你的问题,老师将在线上作出解答,如无疑问,可跳过。

【更容易get到想要答案的提问姿势】

  1. 提问之前,可以先看一下学习任务列表里的【往期答疑集锦】,搜索看看是否有你和你类似的问题已经得到了解答。

  2. 描述问题一定要尽可能地描述细节和情景,便于老师确定问题,做出更详尽的解答

  3. 提问前请务必仔细思考你的问题。如果是百度就能轻松找到或者课程内本身就有提到的问题,不建议重复提问。做产品,搜商和自主学习的能力在今后的职业生涯中也一样重要哦~


李朝阳

求B端供应商选型套路和模板的分享。

由于成本及人力有限,自研产品之外经常需要外部产品进行补充。那么供应商选型就很重要,求 B端供应商选型套路和模板。如果需要具体场景来谈这个问题的话:我的工作是HR产品经理(兼项目经理),在核心人事系统之外,公司还需要引入一个绩效系统,现在需要进行绩效系统的供应商选型。我期待的答案是类似竞品分析那种思路和模板。

第四章随堂小作业

假设你目前服务的产品的账号体系是“手机注册”+“密码登录”的模式。为了提升新用户的注册转化率和登录便捷性。公司决定增加“短信验证码快捷登录”的方式。将注册流程和登录流程合并。请根据本课程所学知识,撰写该需求的PRD。(可查看美团、去哪儿等情况类似的APP)


官华玲




课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

5月22日晚22点


【提交格式】

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余羽

因为所从事TO B行业和起点学院APP作业要求整体差距较大,时间有限,为了提高练习效果,自选了一个TO B产品进行体验。

课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

5月22日晚22点


【提交格式】

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朱蒙川

课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

5月22日晚22点


【提交格式】

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郑婵娟

课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

5月22日晚22点


【提交格式】

文档需为word或PPT格式。请压缩为zip格式并命名为“文档16+姓名+报告名称”,然后上传


夏晶

第五至七章学习提问

如您对第五至七章内容有疑问或不理解的地方,可在此详细描述你的问题,老师将在线上作出解答,如无疑问,可跳过。

【更容易get到想要答案的提问姿势】

  1. 提问之前,可以先看一下学习任务列表里的【往期答疑集锦】,搜索看看是否有你和你类似的问题已经得到了解答。

  2. 描述问题一定要尽可能地描述细节和情景,便于老师确定问题,做出更详尽的解答

  3. 提问前请务必仔细思考你的问题。如果是百度就能轻松找到或者课程内本身就有提到的问题,不建议重复提问。做产品,搜商和自主学习的能力在今后的职业生涯中也一样重要哦~


张利国

大部门产品最后要交给运营部门管理,那么在管理在产品立项初期,运营部门同事对产品的建议或者提议和产品经理有分歧,该怎么协调?

第一章随堂小作业

请画出滴滴打车,【叫车过程】的基本流程图,注意流程的起点是“进入app”,终点是“司机接单成功”

#注意事项#

1.要考虑用户是否登录,是否定位等特殊情况,但是涉及到算法层司机分配,用户排队等深层次的逻辑可以忽略不考虑

2.本题作业需要提交图片,请在PC端提交(app端仅支持提交文字)

Scarlet li

一直上传不了图,呜呜~

我自己尝试写了一份用户体验报告:

https://zhuanlan.zhihu.com/p/70251157

之后我会再试试能不能直接上图


第一章随堂小作业

请画出滴滴打车,【叫车过程】的基本流程图,注意流程的起点是“进入app”,终点是“司机接单成功”

#注意事项#

1.要考虑用户是否登录,是否定位等特殊情况,但是涉及到算法层司机分配,用户排队等深层次的逻辑可以忽略不考虑

2.本题作业需要提交图片,请在PC端提交(app端仅支持提交文字)

邹国栋


第二章随堂小作业

应用课堂中“竞品对照”的方法,分析你的产品(也可以是你喜欢的产品)与主要竞品,在功能上有什么差异?并试着分析为什么会出现这样的差异。


#温馨提示#

1.如果你感兴趣的产品太庞大可以针对其中的一两个关键功能或流程进行对比和阐述。

2.PC端支持提交图片和文字,APP端仅支持提交文字,请注意

3.小作业仅有一次提交机会,请大家认真思考作答

邓浩

一、竞品概述

1.1 基础信息



二、功能分析

2.1 信息架构

从两个产品的产品信息架构来看,各自有各自的特色。

【微信读书】

1、引入“无限卡”的概念,类似于传统的月卡,拥有无限卡则可以免费阅读、听所有书籍。新人注册即送20天的无限阅读卡,以此来实现产品初期的用户留存。而活动多半都是围绕无限卡展开。无限卡也是微信读书的主要变现手段,另一付费渠道则是用户充值购币,购买书籍,与人民币兑换比例1:1

2、沉淀于微信的熟人关系链,并充分利用微信的社交功能,几乎所有的活动都围绕朋友圈分享、好友分享来进行。主要的活动有分享免费领书、分享领取一天无限卡、组队领取无限卡、分享翻牌得无限卡等。在最近的一次更新中更是在【发现】页新增功能“右滑进入无限场”。活动围绕着“无限卡”与“分享”展开。

3、与微信类似,界面简介,许多与阅读无关的功能都没有添加,功能点主要在找书、看书、写想法、分享推荐以及好友互动展开。

4、【发现】界面摇一摇有机会获得购币红包

【QQ阅读】

1、引入等级的概念,看书越久、App内互动越多,等级越高,享受到的权益越多,与腾讯一贯的风格类似。同时运营模式上也较接近传统的网络阅读,有月卡、月票、推荐票等机制,来为自己喜欢的书打榜。App内消费模式多样,有充值,有办会员等。

2、对熟人社交这一块依赖较少,亮点在于等级制度、勋章成就来刺激读者不断阅读;同时添加为喜欢的书籍、作家打榜,产生用户黏性。

3、功能繁杂,与QQ一样,年轻化程度高,甚至还出现了在App内玩游戏的功能。


2.2 功能分析

2.2.1 找书

【微信读书】

一、找自己想要的书

  • 用户知道自己想看什么书,只需要书城搜索即可,入口主要在【发现】页面,入口较单一
  • 如果书城有该书籍,可以选择听书、直接阅读、加入书架再阅读
  • 如果书城无该书籍,则可订阅上架通知,如果书籍上线了书城可以收到通知

二、不知道自己想看什么

  • 用户可通过书籍推荐、基于阅读历史的推荐、排行榜等形式来看看有没有书籍是自己感兴趣的,入口主要在【发现】与【故事】页面
  • 【书城】界面中选项较多,有排行榜、猜你喜欢、热门推荐、书籍分类等,入口较明确

【QQ阅读】

一、找自己想要的书

  • 用户知道自己想看什么书,入口主要在【精选】、【书库】、【发现】三个主界面,入口较多
  • 如果书城有该书籍,可以选择下载、免费试读、加入书架
  • 如果书城无该书籍,就不会出现在搜索结果中,只会显示更多相似结果

二、不知道自己想看什么

  • 在【精选】、【书架】、【发现】三个主要界面中均可以发现相关推荐、榜单,入口较多,说明App鼓励用户去发现


2.2.2 书架

【微信读书】
  • 以书籍封面+标题的形式进行展示,书封模式
  • 含有搜索框,但只限于书架内的搜索,可选择默认、按进度、按购买三个方式
  • 有“私密阅读”的功能,即所选书籍的阅读记录不会对外公开,有较好的隐私性
【QQ阅读】
  • 以书籍封面+标题的形式进行展示,可在列表模式与书封模式中进行切换
  • 含有搜索框,是全书城的搜索
  • 有“私密阅读”的功能


2.2.3 阅读内容

【微信读书】
  • 可以查看有哪些人也在看这本书
  • 有听书的功能
  • 写下这一页自己的想法
  • 可以针对某一段落进行划线、写想法,会特殊显示,其他用户看到可以评论、点赞、转推、引用
【QQ阅读】
  • 有“书友圈”功能,即对这本书感兴趣的人的一个讨论组
  • 可以打赏作者,可以给书投月票、推荐票
  • 有粉丝榜的入口,与活跃度、投票数有关
  • 针对某一段落可写下自己的想法,其他用户可以点赞、评论或举报


2.2.4 付费模式

【微信读书】
  • 目前只开放了“无限卡”与“购买书籍”这两个付费入口。无限卡功能就是可以在无限卡有效期内免费看书、听书,但如果想真的永久看书,还是需要花钱买,App内的充值币与人民币为1:1
  • 无限卡可以通过参与活动来获取,目前分享之后还需要由用户点击才可以
  • 购币则可以通过在【发现】界面“摇一摇”获得红包,以及累计阅读时长(一周最多换10个,每阅读半小时获得1购币)来获取,前者有有效期,后者永久有效。

【QQ阅读】
  • 付费选择多样,可开通会员,可免费看书;可充值阅点,用于购买书;可直接购买书籍的部分章节或者买单本书
  • 现在也可以通过分享来免费阅读付费章节


2.3 功能对比

2.3.1 具体功能异同



2.3.2 具体分析

【微信读书】
  • 微信读书侧重于熟人关系链,主要的功能也都围绕与好友、书友的互动展开。如分享内容获取无限卡、分享活动链接得无限卡;在阅读书籍时也可为其他书友的想法点赞、评论;关注好友之间的阅读排行榜等
  • 与微信一样,产品简洁,在功能列表上的设计也极少出现入口的重复
  • 主要的变现渠道来自于“购买无限卡”以及“充值购币购买单本书籍”
  • 对于“微信读书”,功能简洁、侧重微信社交关系链、通过组队活动来拓展微信好友
【QQ阅读】
  • 沿袭腾讯的一贯作风,在会员、等级、成就勋章方面下苦工,以此让用户获得优越感。开通了会员的用户享有更多特权,如免费看书等;不同等级的用户享受到的特权不一样,而等级主要与阅读时长、阅读内互动等有关;成就勋章则与具体的用户行为有关
  • 产品功能较多,甚至还有“游戏”的入口,UI设计也年轻化,部分功能的入口较重复
  • 主要的变现渠道来自于“购买会员”以及“充值购币”两方面,也可单独解锁书籍的部分章节以及购买单本书
  • 对于“QQ阅读”,功能繁多、侧重等级/会员等让用户享有优越感的功能、轻熟人社交重阅读兴趣社交
第四章随堂小作业

假设你目前服务的产品的账号体系是“手机注册”+“密码登录”的模式。为了提升新用户的注册转化率和登录便捷性。公司决定增加“短信验证码快捷登录”的方式。将注册流程和登录流程合并。请根据本课程所学知识,撰写该需求的PRD。(可查看美团、去哪儿等情况类似的APP)


庄金旭

第一章随堂小作业

请画出滴滴打车,【叫车过程】的基本流程图,注意流程的起点是“进入app”,终点是“司机接单成功”

#注意事项#

1.要考虑用户是否登录,是否定位等特殊情况,但是涉及到算法层司机分配,用户排队等深层次的逻辑可以忽略不考虑

2.本题作业需要提交图片,请在PC端提交(app端仅支持提交文字)

朱诗倩


第四章学习提问

如您对第四章内容有疑问或不理解的地方,可在此详细描述你的问题,老师将在线上作出解答,如无疑问,可跳过。

【更容易get到想要答案的提问姿势】

  1. 提问之前,可以先看一下学习任务列表里的【往期答疑集锦】,搜索看看是否有你和你类似的问题已经得到了解答。

  2. 描述问题一定要尽可能地描述细节和情景,便于老师确定问题,做出更详尽的解答

  3. 提问前请务必仔细思考你的问题。如果是百度就能轻松找到或者课程内本身就有提到的问题,不建议重复提问。做产品,搜商和自主学习的能力在今后的职业生涯中也一样重要哦~

奚兴悦

老师好

想咨询下正常互联网产品公司如何通过PRD文档进行开发任务下达,同时如何将PRD文档和例如AXURE原型设计相结合,高效提高产品和研发的沟通效率?

第四章随堂小作业

假设你目前服务的产品的账号体系是“手机注册”+“密码登录”的模式。为了提升新用户的注册转化率和登录便捷性。公司决定增加“短信验证码快捷登录”的方式。将注册流程和登录流程合并。请根据本课程所学知识,撰写该需求的PRD。(可查看美团、去哪儿等情况类似的APP)


Tom

原型设计:https://ivmsro.axshare.com/#id=l42ncs&p=demo&g=1


第二章随堂小作业

应用课堂中“竞品对照”的方法,分析你的产品(也可以是你喜欢的产品)与主要竞品,在功能上有什么差异?并试着分析为什么会出现这样的差异。


#温馨提示#

1.如果你感兴趣的产品太庞大可以针对其中的一两个关键功能或流程进行对比和阐述。

2.PC端支持提交图片和文字,APP端仅支持提交文字,请注意

3.小作业仅有一次提交机会,请大家认真思考作答

庄金旭


第四章随堂小作业

假设你目前服务的产品的账号体系是“手机注册”+“密码登录”的模式。为了提升新用户的注册转化率和登录便捷性。公司决定增加“短信验证码快捷登录”的方式。将注册流程和登录流程合并。请根据本课程所学知识,撰写该需求的PRD。(可查看美团、去哪儿等情况类似的APP)


叶健伟


课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

6月30日晚22点


【提交格式】

文档需为word或PPT格式,把文件命名为“文档17+姓名+报告名称”,然后打包成压缩包上传。

庄金旭

第一章随堂小作业

请画出滴滴打车,【叫车过程】的基本流程图,注意流程的起点是“进入app”,终点是“司机接单成功”

#注意事项#

1.要考虑用户是否登录,是否定位等特殊情况,但是涉及到算法层司机分配,用户排队等深层次的逻辑可以忽略不考虑

2.本题作业需要提交图片,请在PC端提交(app端仅支持提交文字)

王亮


课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

6月30日晚22点


【提交格式】

文档需为word或PPT格式,把文件命名为“文档17+姓名+报告名称”,然后打包成压缩包上传。

邓浩


课程大作业

随着政策和资本的青睐,在线教育行业已经成为近几年最具增长潜力的互联网方向。起点学院也在超过30万用户的支持下,成为在线教育行业互联网职业教育这一垂直细分领域内的佼佼者。假如有一天,你想成为在线教育行业的产品经理,起点学院Boss恰好求贤若渴。在面聊的时候你需要准备一份针对【起点学院APP】的《产品体验报告》

【职位要求】
1.负责起点学院app的产品设计,重点在用户学习阶段产品体验的优化,需要准确识别并深刻理解用户需求,具备敏锐的用户感觉
2.通过市场趋势分析、竞品分析和服务数据分析等给出优化策略和方案;
3.分析业务中存在的问题和机会,策划和落地改进方案,提升相关数据;
4.对互联网行业有深度理解,关注产品底层设计逻辑,对教育行业有热情;

【作业重点】
1.由于该职位负责的重点在于用户学习阶段产品体验的优化,所以需要重点体验【学习中心】这一模块(这一点一定要注意,不要泛泛而谈,不要过多注重其他格式)
2.文档【不要求】全面覆盖模板里面的所有内容,一定要主次分明,重点体验【学习中心】的【现状】、找出其中的【机会点】、提出【优化方案】。
3.如果有体验过其他竞品,可以针对【学习中心】做一个简单的比较和评价。
4.提示,【学习中心】本质上就是你在该平台的学习状况和所参与的课程,以及课程在学习过程中的课程、听课、任务、交流等流程的功能模块。


【截止提交时间】

6月30日晚22点


【提交格式】

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王炳乾

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  • 1.活动优惠券仅在限定范围内使用,具体请查看优惠券内容说明
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