1、大会直播什么时候开始？

日期：2019年12月21-22日

时间：上午9:40-12:00、下午14:00-17:30（具体时间根据现场实际情况，可能略有延长）

2、如何收看直播？

腾讯课堂为本次大会独家直播平台，直播间地址：http://996.pm/7qnm0

注意：要用购买直播的账号登陆，才能收看大会直播，请确保账号登录无误哦~

3、需要下载APP吗？

可直接在移动端或者PC端，打开上方链接即可收看直播

4、大会直播是免费的吗？

本次大会直播为收费直播，原价69元/位；3人成团，39.9元/位

5、如何拼团？

直播拼团通道：http://996.pm/7qnm0 点击链接进入，即可参与拼团，原价69元/位；3人成团，39.9元/位

7、拼团说明

（1）每位用户同时只可参加一个团，且参团后不可退款；若在48小时内，未成功拼团，则原路返还拼团费用；

（2）拼团成功后，可进入本次直播QQ交流群（6群群号：921648345）

8、有直播群吗？

本次直播有准备QQ交流群，群号：921648345

9、直播群是做什么的？

为了防止大家错过直播，直播前夕会在交流群内提醒大家哦！有任何问题，也可以在直播交流群中反馈哟！

10、直播收看过程中卡顿怎么办？

建议在PC端收看直播，若过程中遇到卡顿，请重新进入直播间；

11、购买了直播的用户，如何收看回放？

直播回放将在30个工作日内上架，再次进入直播间，即可收看回放；回放有效期1年；直播间链接：http://996.pm/7qnm0

12、现场购票用户可以收看直播回放嘛？

现场购票用户支持收看起点学院app上架的大会视频回放，视频预计将在30个工作日内上架；现场购票用户的权益中，不包含直播回放的收看权益哟！

13、直播回放什么时候上架？

大会结束后30个工作日内，上架直播回放，直播间链接：http://996.pm/7qnm0

14、买了直播能退吗？

大会直播为知识型产品，一经购买，不予退款哟！

15、如何获取大会嘉宾分享PPT？

嘉宾演讲PPT资料将在大会结束后10个工作日之内，在「人人都是产品经理」公众号（ID：woshipm）后台回复“深圳”，即可获取；PPT为嘉宾所在公司公关确认后的版本

若您的问题没有被解决，请添加小助手哒哒（微信：da22133），小助手会帮您解决的哟