懂用户——腾讯产品的基本态度和技能|导师：陈妍|起点课堂-培养数字化产品、运营、营销人才| 人人都是产品经理旗下教育品牌

课程介绍
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大家都说懂用户很重要，但是又有多少人真的能懂用户呢？

都知道光听用户说的是不够的，需要更多的去思考、洞察和分析验证。但是实际上，仍然有很多人是在脑补用户，做出很糟糕的用户体验来。

相比之下，腾讯之所以能做出微信这样伟大的产品，很大程度上是因为他们真正了解用户、敬畏用户，做产品时做到了足够克制。

今天，我们邀请到腾讯用户研究与体验设计中心总经理 @ 陈妍，为大家讲授腾讯产品用户体验的心得。

导师简介

陈妍腾讯用户研究与体验设计中心总经理

深耕用户研究与体验设计领域16年，拥有丰富的大数据用研实战经验；
腾讯CDC掌门人，是腾讯公司以用户为中心进行设计的倡导者之一；
QQ，Qzone，腾讯网，QQ音乐等十余款现象级产品背后的设计主导者，为体验设计行业树立了新的标杆典范。

课程大纲

做产品经理应该具备的2个基本态度
技能：如何更好地了解用户
腾讯常用的用户研究方法
腾讯最常用的用户方法之一：问卷调查怎么做？

报名须知

本课程是起点学院的专题视频课程，会员用户可以免费学习。了解更多会员特权
付费课程购买成功后，可以重复观看，课程有效期为一年。
本课程为知识付费产品，一经购买成功，概不退款，请您谅解。
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第一章懂用户——腾讯产品的基本态度和技能

懂用户——腾讯产品的基本态度和技能（42分钟）

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导师介绍

陈妍

腾讯用户研究与体验...

深耕用户研究与体验设计领域16年，拥有丰富的大数据用研实战经验；腾讯CDC掌门人，是腾讯公司以用户为中心进行设计的倡导者之一；QQ，Qzone，腾讯网，QQ音乐等十余款现象级产品背后的设计主导者，为体验设计行业树立了新的标杆典范

学员

张**
M**
汪**
爱**
于**
安**
K**
k**

价格说明

1、划线价是该课程计划推售的价格，用于参考，并非原价；

2、实时标价是该课程的当前实时售价，因课程处于不同的推广阶段，及受市场行情波动影响等原因，具体价格可能会有变更；

3、具体售价会因优惠券的使用而变化，具体请以订单结算页价格为准；

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