腾讯用户研究与体验设计中心总经理:懂用户——腾讯产品的基本...

腾讯之所以能做出微信这样伟大的产品,很大程度上是因为他们真正了解用户、敬畏用户,做产品时做到了足够克制。

  • 课程有效期
    365
  • 学习人数
    2813
  • 难度系数
    高级
  • 课程时长
    0小时41

大家都说懂用户很重要,但是又有多少人真的能懂用户呢?

都知道光听用户说的是不够的,需要更多的去思考、洞察和分析验证。但是实际上,仍然有很多人是在脑补用户,做出很糟糕的用户体验来。


相比之下,腾讯之所以能做出微信这样伟大的产品,很大程度上是因为他们真正了解用户、敬畏用户,做产品时做到了足够克制。


今天,我们邀请到腾讯用户研究与体验设计中心总经理 @ 陈妍,为大家讲授腾讯产品用户体验的心得。


导师简介

陈妍 腾讯用户研究与体验设计中心总经理  

  • 深耕用户研究与体验设计领域16年,拥有丰富的大数据用研实战经验;
  • 腾讯CDC掌门人,是腾讯公司以用户为中心进行设计的倡导者之一;
  • QQ,Qzone,腾讯网,QQ音乐等十余款现象级产品背后的设计主导者,为体验设计行业树立了新的标杆典范。


课程大纲
  1. 做产品经理应该具备的2个基本态度
  2. 技能:如何更好地了解用户
  3. 腾讯常用的用户研究方法
  4. 腾讯最常用的用户方法之一:问卷调查怎么做?


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  4. 如有任何的意见和建议,请发邮件至:joey@woshipm.com,我们会尽快给您回复                
第一章 懂用户——腾讯产品的基本态度和技能

导师介绍

陈妍

腾讯用户研究与体验...

深耕用户研究与体验设计领域16年,拥有丰富的大数据用研实战经验;腾讯CDC掌门人,是腾讯公司以用户为中心进行设计的倡导者之一;QQ,Qzone,腾讯网,QQ音乐等十余款现象级产品背后的设计主导者,为体验设计行业树立了新的标杆典范

评价

5.0

2人评价 好评度100%

哲**

04月16日

通俗易懂

刘**

01月10日

深受启发 讲解细致

学员

  • 黎**

  • 崔**

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  • 张**

  • 刘**

  • 马**

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