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常见问题

• 什么是起点学院会员？

  A: 起点学院会员是起点学院专门为互联网人打造的专题化，在线学习产品、运营、交互等知识的成长服务。

  起点学院普通会员和高级会员的区别是什么？

  A: 起点学院会员分为普通会员和高级会员，拥有不同的学习特权，高级会员享有更多的高级的学习权限和活动特权。

• 如果是起点学院普通会员想升级为高级会员，怎么办？

  A: 如果您已经是普通会员，只需补齐差价，即可升级为高级会员，了解具体优惠政策请加 QQ：2484151029。

  什么是起点学院会员？

  A: 起点学院会员课程分为：录播专题课程、直播专题课程、专项技能班。目前平台有1000+录播专题课程、每年50+直播专题课程、20+专项技能班课程并持续更新中。内容涵盖：产品、运营、交互、用户体验、用研、数据、行业趋势、职业发展、工具等，课程内容丰富全面，适合所有互联网人学习。

• 我购买会员之后还可以退款吗？

  A: 不可以，因为购买会员之后，全部会员权益都会即刻开放，所以不接受中途退款，敬请谅解。

  错过直播课程还可以学习吗？

  A: 可以的，所有直播课程支持回放，运营小妹将于7个工作日内完成剪辑上架。