计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓。
UED(用户体验设计)重要性逐渐凸显,关注用户体验的产品,能够在市场中占领更多的份额。但是,用户体验是用户在使用产品过程中产生的主观感受,而每个用户又都是不同的个体。要如何找到人和人之间的普遍共性规律,分析需求并利用数据指导用户体验设计的优化呢?
本课网易UEDC交互设计主管@大饼(杨杰)老师,从需求分析和测试验证着手,通俗易懂地教你如何做以用户为中心的产品设计。
1. 什么是用户体验?
大饼
网易UEDC交互设计主...
网易UEDC交互设计主管,网易资深交互设计师。曾先后担任易信客服系统、网易云信、七鱼云商服,网易易测、网易杭研质量保证部等多个项目设计负责人。 7年的心理学科班培养,3年的脑认知研究,4年的设计工作经历。丰富的产品经验,加上心理学背景的独特视角,善于从人性和基本认知的规律的角度去思考设计问题,善于挖掘用户需求,“引导”和“说服”用户。
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