洞察用户真实需求,做好用户定位工作,能够为决策提供有效信息,指导产品服务研发和市场营销。
本课顺丰集团产品经理@梁嘉琪用实战案例详解如何做好用户定位。
梁嘉琪
顺丰集团产品经理,T...
顺丰集团产品经理,Teamleader,顺丰客户体验中心成员。顺丰集团“优才之星"负责顺丰客官产品设计与运营,参与顺丰会员系统、顺丰速运APP、95338客服自助语音等产品迭代工作。从0开始启动顺丰体验官计划,三期活动覆盖用户超10万人,引发行业关注和媒体报道,申请数达两万+。
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