一个付费时代正全速到来。从免费到付费,那些产品粗糙、没有合理变现模式的公司必将面临淘汰。
新的生存法则是:学会运营你的老客户。
从0-1搭建了「腾讯问卷」运营体系的漆鹏飞老师将以腾讯问卷为例,跟我们讲讲,工具型产品如何从0到1,又是如何进行付费升级的。
1、如何了解用户的?
2、免费工具怎么运营
①产品核心业务模式分析
②以出卷人主要痛点拆解运营重点
③围绕内容核心讲好产品故事
④IP化、场景化、亮点化
⑤整合多方可用资源,构建成员运营的生态伙伴关系
3、付费升级怎么做
①商业化就是围绕价值的双向流动过程
②基于使用方式的差异明确产品商业化定位
③围绕价值核心做好产品增值点
④系统化、生态化、方案化
4、从免费到付费的变与不变
①To C运营和To B运营的区别与联系
②产品运营,不仅仅是运营
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漆鹏飞
腾讯高级产品运营经理
9年互联网产品运营经验,腾讯问卷、腾讯兔小巢运营负责人,从0-1搭建了「腾讯问卷」运营体系;打造「卷叔」IP品牌,并主导产品商业模式规划和运作,成功实现商业化转型升级
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