产品经理做的事情,本质是打通问题(用户需求)与解决方案(产品)。
用户需求与产品的匹配过程是产品定位的重要环节,需求驱动产品与运营,不了解用户需求很难做好产品经理。
本课导师@陈峻锐,资深用户研究专家,从用户研究中的观察出发,教你从闭着眼睛臆测用户需求,到系统掌握需求挖掘方法。
1. 观察在用户研究中的角色
2. 在用户研究过程中需要观察哪些内容?
3. 如何观察用户,发现用户的需求?
陈峻锐
畅销书《匹配度》作...
畅销书《匹配度》作者、12年资深用户研究专家 在线需求引导、产品定位、数据分析方面有丰富的经验,熟练驾驭各种用户研究项目类型,精通用户需求挖掘、产品市场调研全流程运作。 负责过数十个用户研究项目,对应如何打通产品与用户需求,并匹配专业化运营方面有独特高效的专业方法
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