如何打造UGC内容生态:知乎社区的进化之路|《临厂发挥》第五季

短短8年时间,知乎社区已经从初创公司,成长为拥有2.2亿用户的知识服务独角兽。独一无二的社区文化氛围,正是知乎成功崛起的秘诀。如何打造良好的UGC内容生态?今天,知乎社区...

  • 课程有效期
    365
  • 学习人数
    4048
  • 难度系数
    中级
  • 课程时长
    0小时38
限时免费
免费
免费仅剩4天4小时
原价:¥29.90
  • 2010年8月,知乎创始人、CEO周源,带领meta搜索的原班人马,全身心投入到知乎的创业中。
  • 2011年1月,知乎正式上线,采用邀请制注册方式。
  • 2013年3月,知乎向公众开放注册。不到一年时间,知乎的注册用户迅速由40万攀升至400万。
  • 截至2018年7月,知乎共完成7轮融资,迈入独角兽行列。
  • 截至2019年1月,知乎的用户总量已逾2.2亿。

在移动互联网时代,短短6年时间,从40万到2.2亿,知乎的崛起令许多人惊讶。


随着用户数量的增长、用户群体多样化,知乎要如何持续建立社区氛围、确立独一无二的调性,做好内容社区的隐形护城河,就是一件非常有挑战的事情:

当一个内容社区只有40万用户,可能只需要几个小编就可以管理的很好;当这个社区承载了2.2亿用户,你就需要寻求别的手段了。


本期《临厂发挥》邀请知乎社区治理总经理李姍珊,带你解读知乎如何打造亿级UGC社区的内容生态,并回应网上热议话题,精彩内容千万别错过咯~


导师介绍

李姍珊老师,现任知乎社区治理总经理

负责知乎UGC内容社区的氛围建设、规范管理、内容监管等工作,致力于传递知乎社区的价值观, 放大专业、认真、友善的“知友”的影响力  。


内容大纲

1. 从知乎的社区运营,看内容平台如何打造良性用户氛围

  • 官方解读:知乎是家“慢公司”?
  • 回应争议话题:“上知乎,与世界分享你刚编的故事”
  • 一道选择题:要流量,还是要友善的氛围?

2. 三条“制胜原则”:专业、认真、友善

3. 三大“秘密武器”

  • 界定用户行为边界,构建《知乎内容价值观手册》
  • 利用AI算法能力, 打造深度学习模型,高效识别过亿内容
  • 推出盐值系统, 与推荐、权重系统打通,构建良性生态闭环
4. 运营团队主导UGC社区治理的方式,是否合理?
  • 构建平台与用户间的关系
  • 用户通过内容流转,深度参与社区治理

5. 用户量从40万到2.2亿,知乎社区的进化之路

  • 过去:1970-1990年的“纽约”
  • 现在:横跨不同经济环境的“大城市综合体”
  • 未来:更加专业、认真、友善,更加多元化、商业化

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导师介绍

起点学院

互联网黄埔军校

起点学院是人人都是产品经理社区旗下的教育平台,依托社区8年以来在互联网领域的深度沉淀,专注于提升互联网人在产品、运营、用户体验、交互设计等领域的专业能力。

评价

4.2

21人评价 好评度86%

如**

09月03日

深受启发

戒**

08月30日

口头语太多 逻辑不清 不够实用 照本宣科

A**

08月18日

生动有趣 讲解细致

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学员

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