SaaS企业的获客成本高,一支强大的客户成功团队,能有效地帮助企业获得业务增长。
SaaS 公司的客户成功团队有什么样的职责和特点?如何搭建客户成功体系,并做好数据把控?
本课GrowingIO 数据分析师@檀润洋,教你如何搭建SaaS 企业客户团队。
檀润洋
GrowingIO 数据分析...
GrowingIO 数据分析师。 加州大学圣地亚哥分校硕士,曾任职美国 Emas Pro、 Kyocera、Source Intelligence 分析师,丰富的数据分析技术和案例实战经验。回国后加入GrowingIO,帮助客户构建数据模型,促进业务增长。
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