杨洋老师从对话型AI的历史说起，以京东对话型AI产品实践，回答Why、What和How三个提问，最后，以对话型AI产品经理的技能积木，为我们详细阐述对话型AI产品经理的技能组成。
杨洋
京东智能对话开放业...
带领团队长期从事自然语言处理、机器学习、知识图谱等人工智能技术的应用工作，研制上线了京东智能客服机器人JIMI和无人客服等项目，团队目前致力于打造行业领先、兼具解决问题与情感温度的对话型AI，并对外赋能，提供领先的智能客服解决方案。
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